Bo Trygt Hjemme

Systemkrav

Srg for at enheten din oppfyller kravene fr du fortsetter.

Last ned og installer appen

Start appen

1. Appen apnes automatisk etter installasjon - eller trykk pa appikonet.
2. Velkomstskjermen viser appens logo og sprakvelger.
3. Gi tillatelser for plassering, mikrofon og varsler nar du blir spurt.

Velg sprak

Appen er tilgjengelig pa:

🇬🇧 Engelsk / 🇳🇴 Norsk

Trykk pa sprakvelgeren overst til hyre pa innloggingsskjermen.

Opprett kontoen din

1. Trykk "Opprett konto" pa innloggingsskjermen.
2. Skriv inn e-postadressen din (gyldig e-post).
3. Velg et passord (8+ tegn, blanding av stor/sma bokstaver, tall, symboler).
4. Skriv inn fornavn og etternavn.
5. Legg eventuelt til telefonnummeret ditt for sikkerhet.
6. Godta vilkar og betingelser.
7. Trykk "Opprett konto".

Kontodetaljer og informasjon

Sett tillatelser

Gi disse tillatelsene for at appen skal fungere riktig:

• Plassering - Ndsporing av plassering - Pakrevd
  For demenspasienter: Tillat plassering hele tiden (Always) pa enheten
• Varsler - Varsler om ndsituasjoner og meldinger - Pakrevd
• Mikrofon - Taleanrop og ndkommunikasjon - Pakrevd
• Kamera - Videosamtaler og profilbilde - Valgfritt
• Bilder - Opplasting av profilbilde - Valgfritt
• Kontakter - Inviter familie og venner - Valgfritt

Bli med i eller opprett en gruppe

Etter a bli med i gruppe

Gruppens startskjerm

Se sanntidskart over gruppemedlemmer, samtaleliste og gruppevarsler.

Medlemssiden

Administrer gruppemedlemmer, endre gruppens navn, overfare administratorrollen, tildele demenspasienter eller fjern brukere.

Plasseringssiden

Fullskjermkart med direktesporing av demenspasienter sine plasseringer.

Innstillingssiden

Administrer profilen din, endre sprak og juster plasseringsdelingsmodus for demenspasienter.

Slik tildeler du en demensbruker

Forutsetninger

• Pasienten må være registrert i applikasjonen.
• Pasienten må være medlem av gruppen din.
• Du må være administrator av gruppen.

Portal Tilgang

1. Åpne nettleseren din og gå til https://portal.bokonseptas.no/
2. Logg inn med dine legitimasjoner:
   • E-postadresse eller nasjonalt ID-nummer
   • Passord
   • Sikkerhet: Bare gruppeadministratorer kan logge inn

Applikasjonsprosess

1. Etter innlogging, gå til Dementia Application-fanen.
2. Klikk på New Application-knappen.
3. Fyll ut søknadsskjemaet nøye:
   • Pasientinformasjon (navn, alder, nasjonalt ID)
   • Gruppemedlemstilordning
   • Medisinsk bakgrunn
   • Alle opplysninger vil bli bekreftet av medisinsk personell
4. Klikk Submit Application for å sende inn søknaden.

Verifiserings- og Tracking-prosess

• Vårt team vil verifisere søknaden innen 24-48 timer.
• Du vil motta svar på søknaden innen 24-48 timer via portalen.
• Du kan spore statusen på søknaden din fra portalen din når som helst.
• Når søknaden er godkjent, vil pasientens plassering vises på plasseringssiden.

Dementia Retningslinjer

Sikkerhet og Overvåking

• Aktiver alltid plasseringsdeling for demenspasienter - dette er kritisk for deres sikkerhet.
• Sikre at enheten er innstilt til å dele plassering hele tiden ("Always"), ikke bare når appen er åpen.
• Regelmessig sjekk plaseringslogg for å identifisere avvik eller bekymringsfulle mønstre.
• Sørg for at minst to personer fra gruppen kan se og overvåke demenspasienten.

Medisinsk Dokumentasjon

• Inkluder en fullstendig medisinsk diagnose - bare "dementia" er ikke tilstrekkelig.
• Spesifiser tidspunkt for diagnose og eventuelle komorbiditet.
• Gi informasjon om eventuelle oppgjørelsesmedisiner eller helsestøtte som er relevant.
• Oppdater medisinsk informasjon hvis pasienten gjennomgår behandling eller endringer i tilstand.

Familiekommunikasjon

• Informer alle relevante familiemedlemmer før søknaden sendes inn.
• Sikre at pasienten (hvis mulig) eller deres lovlige representant samtykker til overvåking.
• Lag en plan for hvordan gruppe skal kommunisere hvis pasienten er savnet eller i fare.
• Etabler rutiner for regelmessig kontakt med familien angående status og sikkerheit.

Enhetsadministrasjon

• Sikre at enhetens batteri alltid er ladet - bruk en pålitelig lader eller powerbank.
• Aktivere automatisk påslåing av enheten hvis den slåes av.
• Bruk sterk PIN eller aktivere enkel sikring for å forhindre at pasienten skrur av plasseringsdeling.
• Oppretthald en sikkerhetskopi av viktig informasjon på et sikkert sted.

Nødsituasjoner

• Hvis pasienten blir savnet, kontakt politiet umiddelbart - gi dem den siste plasseringsinformasjonen.
• Ha et oppdatert foto av pasienten tilgjengelig for politiet.
• Oppretthald en liste over viktige mediciner og helsestatus for bruk i nødsituasjoner.
• Informer lokale helsetjenester og politi om at pasienten bruker GPS-sporing.

Vanlige installasjonsproblemer

• Appen vil ikke laste ned: Sjekk at internettforbindelsen er stabil og at det er tilstrekkelig lagringsplass pa enheten.
• Appen krasjer ved oppstart: Start enheten pa nytt, tm appcachen, eller installer appen pa nytt.
• Tillatelser fungerer ikke: Ga til enhetsinnstillinger og aktiver tillatelser for plassering, varsler og kamera/mikrofon.
• Innloggingsproblemer: Dobbeltsjekk e-postadressen og passordet. Bruk "Glemt passord"-alternativet om ndvendig.
• Spraket endres ikke: Srg for at du har valgt nsket sprak fra vre hyre hjrne eller innstillingsmenyen.

Hjelp og sttte

• E-post: [email protected]
• Telefon (Norge): 458 07 438
• Nettside: www.bokonseptas.no